6.快速推出新產品
在競爭越來越激烈的市場中,速度成為一種特別重要的競爭力。一個企業(yè)能否快速向市場推出產品,是獲得經營差別化優(yōu)勢的重要內容。有些企業(yè)片面追求產品品質的完美,卻忽略了速度的重要性。企業(yè)要獲得經營差別化優(yōu)勢,必須關注推出新產品的速度。即使從技術的角度講,產品本身還有一些缺陷,但只要不會給消費者帶來危險或損失,企業(yè)就應該盡快推出產品,讓那些焦急等待的消費者能夠盡快應用,這也是向消費者轉移的附加價值。至于產品在技術上的問題,可以在后續(xù)產品中予以彌補。微軟公司各個版本的操作系統(tǒng)一直有各種毛病,但是,正是因為微軟及時推出新產品,在快速推出改進型產品,使得微軟占領了市場,也給消費者帶來了利益。
在產品大眾化階段,快速推出新產品具有更大的價值。因為這個階段的特點就是市場高度細分,消費者需求千變萬化,企業(yè)只有不斷推出各類新產品,才能在市場上占據一個主流位置,否則,很容易被采取這種策略的競爭對手趕上或超越。
7.更便宜地推出同質化產品
產品的同質化讓消費者苦惱,更讓廠家苦惱。消費者苦惱是因為缺乏有效的選擇機會,廠家苦惱是因為無法造成產品的差別化。當企業(yè)不能在產品差別化方面獲得優(yōu)勢時,就要爭取在經營差別化方面獲得優(yōu)勢。而速度和價格是經營差別化優(yōu)勢的重要內容。更便宜地推出同質化產品,是指企業(yè)的同類產品比競爭對手具有價格優(yōu)勢。
長虹公司在推出精顯背投彩電時,就由于“更便宜”而獲得了競爭優(yōu)勢。長虹的精顯背投比國外廠家的同類產品便宜很多。由于在背投彩電上的競爭優(yōu)勢,使長虹公司在2001年和2002年的財務狀況迅速好轉,走出了1999年以來的低谷。
在更便宜地推出同質化產品方面,還有一個杰出的代表:格蘭仕微波爐。格蘭仕利用成本優(yōu)勢,從低端市場起步,逐漸把產品線延伸到高端市場,所到之處,競爭對手紛紛披靡,
8.品牌拉動
在面對消費者的競爭中,品牌的競爭越來越成為營銷管理中的核心內容。特別在產品同質化的局面下,品牌是最能形成差別化優(yōu)勢的地方。
不僅面向最終消費者的產品需要建立品牌,產業(yè)鏈的中間產品也應該盡量在最終消費者那里建立起自己的品牌,然后,通過最終消費者的“拉動”來增加與下游制造商的談判能力。例如英特爾公司的芯片、杜邦公司的“萊卡”,都是通過在最終消費者那里建立強有力的品牌地位,從而強化了與制造商的談判能力,在整個供應鏈中發(fā)揮領導作用。